Hoa khôi phố Mạc

Hà Nội những ngày này chợt nắng, chợt gió, chợt mưa rồi chợt lạnh. Nắng không còn trong veo mà tất cả đều đang dần điểm chút ánh vàng, báo hiệu thu sang. Sắc vàng của những ngày đầu thu không rực rỡ nhưng cũng không nhạt nhòa, vừa đủ để mỗi con tim xao xuyến khi hòa mình trong tiết trời này.

Giữa không gian tưởng như lãng mạn của thời điểm giao mùa ấy, nó có cơ hội được mục sở thị “địa bàn” làm việc của Nàng tại phố Mạc (Kho hàng của Công ty được đặt tại 56 Mạc Thị Bưởi). Hình ảnh đầu tiên hiện ra trước mắt nó là vóc dáng nhỏ xíu của ai đó “lọt thỏm” giữa một khoảng không mênh mông với hàng thùng carton cao ngất ngưởng nào Cisco, HP, thiết bị mạng và một mớ bòng bong những thứ không đọc được tên… Trái với không khí se lạnh đầu thu thì không gian nơi đây đặc quánh, được bao trùm bởi cái nóng ngột ngạt và bí bách từ lớp mái tôn cùng những lớp hàng hóa chạy dài. “Điểm” giữa khung cảnh đó, Nàng hì hụi ghi ghi chép chép, đếm đếm kiểm kiểm không ngừng. Nàng, không ai khác, là Tuyến-PT, Trợ lý triển khai của Trung tâm Hạ tầng và An ninh Bảo mật.

Nàng – girl chuẩn, vóc dáng khá ưa nhìn, nhiệt tình và hồn hậu. Không thua kém bất cứ lão làng nào ở đất HiPT này, tuổi nghề của Nàng cũng được xếp vào hàng những người có “số má”. Gần mười năm , Nàng  gắn bó với công việc này bằng cả sự nhiệt tình, hăng say, hoài bão của tuổi trẻ đầy đam mê. Có lẽ chỉ có tình yêu và “cái duyên” với công việc mới có thể khiến Nàng gắn bó lâu dài với công việc hiện tại lâu như thế.

Với từng đấy thời gian lao động hăng say ở HiPT, chẳng hay từ khi nào, Nàng đã chiếm một vị trí vô cùng quan trọng và đặc biệt trong lòng các đồng nghiệp. Điều đầu tiên mà không ai có thể phủ nhận, đó chính là Nàng đẹp nhất phố Mạc. Ở nơi này, Nàng được các anh em đồng nghiệp nâng như nâng trứng, hứng như hứng hoa. Chỉ cần Nàng cất tiếng thì mọi yêu cầu đều được anh em nhiệt tình đáp ứng.

Còn đối với các anh chị em kinh doanh thì số điện thoại của Nàng luôn được lưu ở nơi trang trọng và dễ tìm nhất trong danh bạ điện thoại. Mọi người có thể “ới” Nàng bất cứ lúc nào khi cần thông tin, bất kể cuối tuần hay ngày lễ, bất chấp trời nắng như đổ lửa hay mưa gió bão bùng. Lý do thì vô cùng đơn giản, nếu thiếu Nàng, các đơn hàng của họ không thể chạy một cách nuột nà như đã cam kết với khách hàng.

Một điều đặc biệt nữa, nếu như mỗi “đồng chí” kinh doanh chỉ đơn thuần tiếp xúc với một nhóm khách hàng nhất định thuộc phạm vi của mình thì Nàng lại khác. Khách hàng thuộc khối ngân hàng, chính phủ, tài chính công hay SMB ư? Khách hàng rất dễ tính, dễ tính bình thường cho tới khó tính ư? Nàng đều “chiến đấu” tất. Nàng được coi như một kênh phát ngôn quan trọng của các anh chị em kinh doanh khi làm việc với khách hàng để hoàn tất việc giao hàng và nghiệm thu hàng hóa.

Cũng bởi vậy mà tiếng nói của Nàng quan trọng lắm. Từ anh mua hàng đầu vào, các bác kinh doanh cho đến các anh triển khai hay chị quản trị hợp đồng… nếu ai không làm đúng theo quy trình của Công ty thì Nàng sẵn sàng “tuýt còi ra lệnh” cho mọi người nghiêm túc chấn chỉnh. Thế nên, tên Nàng luôn được nhắc đến trong toàn bộ quy trình làm việc.

Nói cho oai thì vậy thôi, chứ có ở vào vị trí của Nàng thì mới có thể thấu hiểu hết được những “nỗi khổ” mà Nàng không biết chia sẻ cùng ai. Được các anh em đồng nghiệp quan tâm là vậy, ấy thế mà vì gắn bó với nhau gần 10 năm nên các thành viên trong phòng đôi lúc quên mất Nàng là con gái. Cũng bởi thế mà không ít những tình huống dở khóc dở cười xảy ra với Nàng. Đôi lúc những giây phút “vô tư” của anh em như “cởi trần” vì bê hàng nóng quá hay “hồn nhiên” cắm thùng mọi lúc mọi nơi… khiến nàng phải “đứng hình”.

Nếu như bàn làm việc của các chị em khác lung linh với hoa, với ảnh, với những đồ bày biện nhỏ xinh thì xung quanh chỗ ngồi của Nàng chỉ toàn là những thùng hàng cao ngất, các loại giấy tờ như tem, phiếu bảo hành và các loại máy móc như máy in, máy fax. Sống trong “sự hỗn độn” là thế, ấy vậy mà Nàng vẫn nhớ vanh vách nội dung từng biên bản bàn giao, từng số “serial number” của các thiết bị, rồi hàng nào thiếu bảo hành, hàng nào thiếu phụ kiện hay giấy tờ này của khách hàng nào, của AM hay Trung tâm nào Nàng đều thuộc làu làu. Khi nghe nó nói, nó khâm phục trí nhớ, tính tỉ mỉ cẩn thận ấy của Nàng, Nàng chỉ cười khiêm tốn “Công việc mà, ai vào vị trí này cũng đều làm như chị cả, và có khi họ lại làm được tốt hơn thì sao.”

Cũng như các cô gái khác, Nàng cũng có những sở thích của riêng mình như đọc sách, nấu nướng và chăm sóc vật nuôi. Nhưng điều đặc biệt là Nàng thích đọc những loại sách hoài cổ và sưu tầm chúng như một thú vui. Nàng có thể nghiền ngẫm nó với niềm đam mê bất tận như chính công việc mà Nàng đang gắn bó. Có lẽ vì đam mê ấy mà tới giờ này trái tim Nàng vẫn chưa mở đủ rộng để sẵn sàng đón nhận một trái tim cùng nhịp đập.

Thời gian vẫn cứ trôi, công việc sẽ đi tiếp tục cuốn Nàng đi như hơn 10 năm nay nó vẫn vậy. Và cũng có lẽ chỉ bởi một chữ “duyên” mà Nàng sẽ tiếp tục gắn bó với HiPT như một mảnh ghép nhỏ, ở một nơi xa xôi nhưng lại là một phần không thể thiếu trong chặng đường phát triển 20 năm qua.

Ngày Phụ nữ Việt Nam sắp tới, nó muốn dành tặng bài viết nhỏ này như một món quà gửi đến Nàng – Tuyến-PT – Hoa khôi phố Mạc. Chúc Nàng luôn hoàn thành tốt công việc hiện tại và sẽ “tái xuất” trên báo Bó đũa cuối năm trong tư thế giơ cao bằng khen nhé.