Are you ready?

Thay đổi là điều bắt buộc đối với mỗi tổ chức, mỗi cá nhân trong bất kỳ ngành nghề, lĩnh vực nào. Đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ cao, công nghệ thông tin và viễn thông – ngành nghề liên tục phát triển, phát triển không ngừng. Điều may mắn và cũng là thách thức là HiPT lại chọn ngành nghề này làm lĩnh vực phát triển cốt lõi cho mình. Nói là may mắn là bởi vì HiPT sẽ phải tự ý thức và nhận thấy rằng để tồn tại được trong ngành nghề này, lĩnh vực này, vấn đề cốt lõi là phải luôn thay đổi để bắt kịp với công nghệ mới, xu hướng mới, thay đổi để không bị tụt hậu, không bị khách hàng hay thậm chí là đối tác “bỏ qua” mỗi khi có cơ hội hợp tác. Và nếu HiPT còn chưa kịp thay đổi thì ngay bản thân mỗi cá nhân hoạt động trong lĩnh vực này của HiPT, bao gồm từ các saleman, các presale, các developer và thậm chí cả các back officer của HiPT cũng sẽ bị hơi nóng của sự thay đổi phả quyết liệt và mải miết sau lưng.

Không cập nhật thông tin nhu cầu mới của khách hàng, thông tin về các giải pháp mới của đối tác… thì câu chuyện “trà dư tửu hậu” của “saleman” với đầu mối khách hàng chợt trở nên lạc lõng. Lạc lõng thì cơ hội kinh doanh vừa mới hôm qua còn sáng rực, nay dường như đã thuộc về đối thủ khác, vì “saleman” nghe chẳng hiểu gì, nghe không hiểu thì trước chém gió nay thành chém bão, bão thì còn ai muốn nghe? Khách hàng khi đó sẽ tự tìm đến một saleman khác biết lắng nghe và thấu hiểu hơn. Dần dà sẽ dẫn tới mất khách hàng, mất luôn cả tri ân.

Không cập nhật công nghệ mới, giải pháp mới, phiên bản mới, trang thiết bị mới, phụ kiện mới… của chính giải pháp, hạ tầng hôm qua mình còn làm chủ, biết rõ từng tính năng, từng tham số cấu hình sản phẩm, thì những lời tư vấn trước đây là “vàng ngọc” với khách hàng của “presale”, nay giống như là câu chuyện tham khảo cho vui thôi, không có nhiều ý nghĩa thực tiễn với khách hàng. “Presale” sẽ đánh mất dần vị thế của mình.

Không cập nhật nền tảng mới, ngôn ngữ mới… thì rồi cái gọi là danh hiệu “developer” sao của tháng chỉ nay mai thôi sẽ chỉ còn là dĩ vãng, kéo theo đó là thương hiệu sản phẩm tự phát triển tốt nhất của HiPT, thương hiệu triển khai nhanh nhất, tốt nhất mới hôm qua còn là của anh chị em Phát triển Phần mềm, anh chị em Triển khai HiPT, nay đã thuộc về đối thủ khác.

Không cập nhật đối tác mới, nhà cung cấp mới, các “back officer” rồi sẽ không còn “luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu” và đáp ứng yêu cầu khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, trang thiết bị cần đặt hàng đúng như cam kết của “saleman”, khiến râu ông nọ cắm cằm bà kia. Hồ sơ thầu cái cần thì không có, cái có thì lại không cần. Rồi thương hiệu, rồi uy tín, rồi những giải thưởng, những sự ghi nhận “được khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, thời gian đáp ứng” cũng sẽ mai một dần.

Cộng dồn tất cả những sự chậm thay đổi này lại, HiPT rồi sẽ đánh mất dần vị thế. Người HiPT liệu có muốn thế, liệu có muốn ngôi nhà thứ hai này lung lay? Hẳn là không ai trong số những nhân viên HiPT hôm nay và ngày mai, thậm chí các cựu HiPTers muốn để điều đó xảy ra.

Vậy hãy lên kế hoạch thay đổi, đổi mới ngay từ hôm nay, hãy “Take Action” đi!

Are you ready?

Giảm bớt thời gian tám chuyện đi một chút, giảm bớt thời gian lượn lờ đi một chút, giảm bớt thời gian lướt web mua sắm, giảm bớt thời gian chơi game giải trí đi một chút, bạn sẽ có thêm thời gian để làm mới chính mình, để góp phần làm thay đổi HiPT từ chính những điều nhỏ nhặt nhất. Chỉ cần dành chút thời gian để cập nhật thông tin báo cáo ngày, bạn sẽ nhận được những sự trợ giúp, hỗ trợ vào những lúc không ngờ nhất, những lúc tưởng chừng không thể vượt qua thách thức của công việc.

Không to tát, hoành tráng, thay đổi luôn được góp đến từ những điều nhỏ nhất, tự nhiên nhất như bản năng của mỗi chuyên viên, chuyên gia công nghệ HiPT.

Giống như một câu châm ngôn nổi tiếng, tôi đã từng nghe và thấm thía: “Ở Châu Phi xa xôi, mỗi sáng thức dậy, con linh dương biết rằng nó sẽ phải chạy nhanh hơn con báo chạy nhanh nhất sa mạc nếu không muốn bị ăn thịt, nếu muốn được tồn tại và còn ở bên bầy đàn của mình, tận hưởng những dòng nước hiếm hoi nhưng mát lành vô cùng sẽ tìm thấy. Mỗi sáng thức dậy, con báo nào cũng đều phải chuẩn bị để chạy nhanh hơn con linh dương yếu nhất bầy linh dương nếu không muốn bị chết đói”.

Bạn và tôi hãy cùng thay đổi vì HiPT, vì chính chúng ta! Và cho dù ngày mai, bạn không còn ở đây nữa, thì thói quen luôn thay đổi, hướng tới những thử thách mới, sẽ giúp bạn luôn hoàn thiện mình hơn và thành công ở bất cứ đâu, bất cứ lĩnh vực nào.

OREH